Po vydaní Fallout 76, Bethesda má časté požiare pre druhú časť hry, ako aj masívne zníženie cien, ktoré prišlo menej ako dva týždne po jeho spustení. Teraz, kupujúci Fallout 76: Power Armor Edition sú tie v náručí a spoločnosť oznámila, že im ponúkne kompenzáciu.
Fallout 76: Power Armor Edition je 200 dolárov verzia nového multiplayer RPG Bethesda, a to ponúka niekoľko zberateľských predmetov, vrátane nositeľné prilby Power Armor a figúrky. Počiatočný marketing tiež naznačil, že bude dodávaný s plátenou taškou; Avšak, ako hráči začali prijímať kópie, zistili, že toto bolo nahradené lacnejšou verziou nylonu.
Pochopiteľne, kupujúci boli rozrušení a jeden z nich si vzal na Reddit, aby sa podelil o korešpondenciu s Bethesda Gear Store Support. V tejto korešpondencii zástupca uviedol, že materiálna zmena bola spôsobená vysokými nákladmi na výrobu vrecka na plátno a nič by sa neuskutočnilo v spôsobe kompenzácie. Tento post upútal pozornosť mnohých ľudí, ktorí získali 127 000 upvotov za jeden deň, pričom niektorí používatelia poskytli ďalšie potvrdenie o pozícii Bethesdy.
Vzhľadom k tomu, spoločnosť má backtracked na tento postoj, a pípanie od úradníka spad Twitter účet ponúka ospravedlnenie a poskytuje informácie o tom, ako vlastníci Fallout 76: Power Armor Edition môže požadovať náhradu 500 atómov:
Chápeme a rešpektujeme, že s vreckom v Power Armor Edition je sklamanie.Ospravedlňujeme sa. Obráťte sa na podporu spoločnosti Bethesda a poskytnite dôkaz o nákupe CE. Pomôžu pri poskytovaní vášho účtu 500 atómov.
Navštívte: https://t.co/TJBMjYaph0
Atómy sú Fallout 76prístup k mikrotransakciám. Aj keď môžu byť zarobené dokončením úloh v hre, môžu byť tiež zakúpené s peniazmi v reálnom svete na približne 1 dolár na 100 atómov a používajú sa na nákup kozmetických predmetov v hre. Aby to bolo jasné, znamená to, že odškodnenie, ktoré sa v súčasnosti ponúka vlastníkom Fallout 76: Power Armor Edition je okolo $ 5 vo virtuálnych položkách.
Ďalej, táto tvár od Bethesdy zanechala niektorých hráčov zmätených o odpovediach, ktoré dostávali od Bethesda Gear Store Support. Spoločnosť odpovedala ďalším pípnutím:
Členom Bethesda Store je dočasný zamestnanec, ktorý nie je priamo zamestnaný v Bethesda alebo Bethesda Game Studios. Ospravedlňujeme sa zákazníkovi, ktorý si vyhradil čas na to, aby sa dostal von. Odpoveď na podporu bola nesprávna a nie je v súlade s našimi zásadami správania.
- Fallout (@Fallout) 28. novembra 2018Aj keď nie je jasné, či hráči budú považovať túto úroveň kompenzácie za prijateľnú, je to určite zlepšenie na pozícii, ktorú zaujala Bethesda Gear Store Support. Spoločnosť má v poslednej dobe sľúbil, že bude viac komunikovať o vylepšeniach hry, ktoré plánovali pre Fallout 76, ale tieto aktualizácie môžu byť nula, ak budú naďalej odcudzovať svojich zákazníkov v pokladnici.
Počiatočná konverzácia okolo kontroverzie s vakom môže byť našiel na Reddit.