Obsah
- Narušenie dôvery
- Podpora dôvery
- Spoľahlivosť
- priehľadnosť
- zodpovednosť
- Stráviť dôveru
- Dôvera, ako mena, sa získava vtedy, keď členovia a dôstojníci majú pocit, že sa dodržiava transparentnosť, zodpovednosť a spoľahlivosť.
Každý cech je postavený na základe dôvery. To neznamená, že všetky cechy vo všetkých hrách zaslúžiť tento základ; existuje niekoľko, kde táto dôvera začína neistá a nikdy naozaj nespevňuje. Tí netrvá dlho. Ale dôvera je to, čo umožňuje cechom začať a ďalej pracovať a zničenie dôvery je vždy to, čo nakoniec vedie k rozpusteniu cechov a rozptylu členov.
Dôverujte v čo? všetko.
Aby gilda pracovala, musím veriť, že dôstojníci dostali svoju pozíciu kvôli zručnosti a že si zaslúžia svoj status, že organizátori podujatia sa objavia, keď začnú udalosti, a že lídri nebudú jednoducho vytrhávať každý zdroj z cechovej banky a zamierte do ekvivalentu v Mexiku. Je založený na spoločnom porozumení, že každý chce byť v cechu a spolupracovať. A keď táto dôvera eroduje, veci sa dostávajú do škaredého, veľmi rýchleho.
Narušenie dôvery
Veľa vecí, o ktorých som hovoril a ktoré môžu zabiť cech - zlé dôstojníkov, zlé správanie, nedostatok jadra - to všetko sú v podstate veci, ktoré jesť na koncepte dôvery. Zlí dôstojníci vytvárajú pocit, že nie je dôvod dôverovať sa cechu ako organizácii, že v každom okamihu sa dôstojníci môžu rozhodnúť, že rozbijú cech, vykopnú vás, alebo zmenia pravidlá založené na ničom inom než rozmaroch. Zlé správanie hráča robí nedôveru ostatným členom cechu byť spoločníkmi. Žiadne jadro neznamená, že neveríte samotnej myšlienke cechu, že si nemyslíte, že to bude visieť spolu.
Vždy to začína jemnými vecami a vždy sa zdajú byť neškodné, pretože dôvera je niečo, čo sa pomaly buduje a demontuje. Jedného rána sa zobudíte a zistíte, že nový dôstojník zrazu chytil kontrolu železnou päsťou. Nie, začína to dôstojníkom, ktorému ste nedôverovali, keď boli nedôstojníci. Potom vidíte dôstojníkov, ktorí tvoria tesnejšiu kliku. Potom zistíte, že ľudia z kliky sú tlačení späť s väčšou ráznosťou. A potom nakoniec skončíte s hráčmi, ktorí sú vyhodení z cechu na základe toho, či sa im páči alebo nie, bez ohľadu na to, čo robia alebo neprinášajú cechu ako celku.
V tomto bode sú kurzy dobré, že už neveríte gilde. Nedôverujete dôstojníkom, pretože vám ukázali, že ich prvoradým záujmom nie je robiť prácu v cechu, ale obohacovať sa, prípadne za cenu pre vás. A aj keď to nie je ich zámer, to je vaše vnímanie - stratí sa dôvera, pocit, že ste v podstate všetci spolu. Nemusíte sa z toho rýchlo vracať.
Podpora dôvery
Ako sa teda uistíte, že dôvera nie je narušená? Treba zvážiť tri zásady - spoľahlivosť, transparentnosť a zodpovednosť.
Spoľahlivosť
Spoľahlivosť je najzákladnejšia funkcia cechu, a je to také jednoduché, že ak sa vaša gilda drží udalosti, udalosti sa dejú. Ak sa objavia dvaja ľudia, spustíte ho v prípade potreby s dvomi ľuďmi. Príslušníci sa prihlásia a počúvajú obavy členov. Spoľahlivosť je jednoduchá - len bežné každodenné operácie a zrejmý záujem o zabezpečenie toho, aby uvedené každodenné operácie pokračovali, dobre, zo dňa na deň.
priehľadnosť
priehľadnosť je o niečo ťažšie, pretože v jeho jadre spočíva myšlienka, že každý by mal vedieť, čo sa deje v cechu. To nie je vždy ideálne; existujú diskusie, ktoré by mali zahŕňať len dôstojníkov, napríklad vo väčších cechoch. Vystavenie každého kúsku vášho procesu môže byť škodlivé aj pre konkurenčné skupiny, pretože iné konkurenčné skupiny vás budú pozorovať a prípadne budete kradnúť vaše metódy.
Ale všetky tieto situácie sú v porovnaní s centrálnym bodom transparentnosti rohovými prípadmi - nechávajúc každého pocit, že vedia, čo sa deje. Nepodporovať klišé alebo tajné rozhodnutia. Udržiavanie vecí v otvorenom priestore. A to je niečo, čo sa dá urobiť oveľa ľahšie.
Ak musíte odstrániť niekoho z cechu, transparentnosť neznamená, že sa z neho stane otvorený proces, to znamená byť otvorený tomu, čo robili dôstojníci a prečo. To znamená, že keď dôjde k zmene, jasne vysvetlíte dôvody tejto zmeny. Tresty nie sú zverejnené, presne, ale nie sú výsledkom tienistého cabalu, ktorý rozhoduje o niekom osude natoľko, že sú výsledkom toho, že niekto porušil jasné a jasné pravidlá správania cechu.
zodpovednosť
zodpovednosťv neposlednom rade je jednoduchou záležitosťou zdôrazniť, že dôstojníci existujú, aby slúžili zvyšku cechu, nie naopak. Hovoril som o tom už predtým, ale znamená to, že sa presadzuje myšlienka, že dôstojníci nie sú menovaní fiatom, ale schopnosťou a potrebou a že môžu byť odvolaní z funkcie alebo z cechu ako celku, ak zneužijú svoju moc. Uistite sa, že kým moc môže skorumpovať, každý vie, že moc môže byť vzatá späť a neslúži vám v dôsledku vlastnej spravodlivosti, ale aj naďalej dobrým správcom moci.
Neváhajte čítať akékoľvek väčšie metafory, ktoré chcete do týchto vyhlásení, to je na vás.
Stráviť dôveru
Všimnite si, že som zavolal dôvere v menu, a je tu dôvod, prečo - cechy potrebujú dôveru a áno, trávia ju. Keď požiadate členov cechu o dôveru vo vaše stretnutia s dôstojníkmi, dôverujete. Zrušiť udalosť, utratí sa dôvera. Vykopni niekoho z cechu, utráca sa dôvera. Toľko vecí má cenu v dôvere, najmä tie okamihy neistoty, kde všetci členovia premýšľajú, čo sa stane ďalej.
Dôvera, ako mena, sa získava vtedy, keď členovia a dôstojníci majú pocit, že sa dodržiava transparentnosť, zodpovednosť a spoľahlivosť.
Ako pomaly musíte porušovať tieto stany tu a tam, a to aj z dobrých dôvodov, to sa utráca. Otázkou je, či tieto výdavky sú, alebo nie sú konštantné.
Keď ne-dôstojníci necítia, že už majú hlas, dôvera sa stále vynakladá, ale nie je zarábaná. Tam sa začína erózia. Niečo sa pokazilo a zrazu sa všetko podrobne preskúmalo, až do tej miery, že aj úplne odôvodnená činnosť je podozrivá. Strávte svoju dôveru neochotne a kopanie toxického člena z cechu sa môže stretnúť s podozrením, čo táto osoba urobila a Oh nie, mohol by som byť ďalší?
Tá obava bude vždy tam. Ale je to veľmi odlišné, keď je tam dôvera, ktorá je prítomná pre hráčov, aby sa cítili pohodlne a bezpečne. Keď príde šok, rýchlo sa zmyje stabilným vzduchom istoty.
GamerLaunch nemá a nemôže sledovať dôveru v numerické hodnoty; nezískavate hodnotenie +5 za každé stretnutie cechov, ktoré ide hladko. Ale je to niečo, o čom premýšľate, keď hráte v cechoch a prevádzkujete ich. Akú dôveru tvoria vaše akcie? Je to stiahnutie dôvery alebo pridanie k vašim zdrojom? A možno najdôležitejšie je, čo robíte hodnota náklady na dôveru medzi členmi cechu?
Pretože ak ste si mysleli na dôveru ako na niečo, čo ste si zaslúžili a strávili, možno by ste boli opatrnejší, keby ste ju neodhodili.
Užite si stĺpec Guild Guide? Sledujte náš nový účet Twitter @GuildGuide!