Obsah
Ak ste sa snažili dostať do nového Triona ArchAge ako zakladateľ od začiatku 12. septembra je pravdepodobné, že ste zaznamenali niekoľko problémov. Zatiaľ čo niektorí z toho je kvôli úplnej veľkosti ľudí, ktorí si kúpili hru, Trion nedávno odhalil iný dôvod pre tieto problémy.
13. septembra sa na Twitteri, Facebooku a fórach Trionu objavila nasledujúca správa:
Ahoj ľudia - Chceli byť otvorení s každým: Áno, toto je DDoS, a áno, sme všetci. Zostaňte naladení na aktualizácie.
- Trion Worlds (@TrionWorlds) 13. septembra 2014Skutočný nepreberný počet problémov sa zdá byť dôsledkom problémov servera aj problémov s programom DDos. Žiadny konkrétny časový rámec nebol poskytnutý na úplné obnovenie, ale podporný tím potvrdil, že tak Trion, ako aj tím podpory Glyph pracujú tak tvrdo, ako môžu na obnovenie prístupu.
Zvedavý, či váš problém spadá pod súčasný boj? Podľa stránky podpory spoločnosti Trion spadajú všetky tieto oblasti pod známe problémy:
Časové limity prevádzky siete
Zlyhanie prihlásenia
(Malé vyskakovacie okno hovorí: Prihlásenie zlyhalo.)
Hráči sa tiež stretávajú s ťažkosťami pri získavaní prihlasovacieho kódu autentifikátora, keď sa pokúšajú prihlásiť. Zdá sa, že sa vyskytuje bez ohľadu na to, či sa prihlasujete z nového umiestnenia alebo nie - a teda, môže alebo nemusí súvisieť s DDoS.
Ak sa vyskytli iné problémy, ktoré nesúvisia s problémami autentifikátora, ako napríklad dlhé fronty alebo chýbajúce položky balíka zakladateľov, táto skutočnosť bola tiež potvrdená. Viac sa môžete dozvedieť na nových fórach ArchAge.
Čo môžeš urobiť
Po prvé: nadýchni sa.
Trion robí všetko, čo je v jeho silách, aby sa servery dostali do chodu.
DDoS môže byť divoko nepredvídateľný a určite nie je vždy ľahké ho prekonať. Okrem toho, žiadne spustenie sa nevyskytne bez aspoň jednej alebo dvoch chýb. To je súčasťou technológie. Aj keď existuje veľa, čo možno urobiť, aby sa znížila pravdepodobnosť výskytu problémov, jednoducho nie je reálne očakávať 100% dokonalosť.
Okrem toho, štartovací čas pre novú hru je ideálny čas pre DDoS mať maximálny vplyv na hráčov, a tak, Trion ako spoločnosť. Rýchly pohľad na komentáre na ich stránke na Facebooku to všetko veľmi dobre ilustruje.
Je to menej o bezchybnom spustení a viac o tom, čo Trion môže urobiť, aby situáciu vyriešil čo najrýchlejšie; Ako teraz, pracujú tak tvrdo, ako len môžu.
Pochopiteľne, že to môže byť tvrdá pilulka prehltnúť, keď ste práve kúpili Zakladateľský balíček. Je však nepravdepodobné, že by vás ich zabitie s požiadavkami na podporu dostalo ďalej, než ste v súčasnosti. Od 17:44 hod. 13. septembra bol odhadovaný čas čakania na lístky na podporu približne 96 hodín.
Hoci to môže byť ťažké, najlepším krokom, ktorý treba podniknúť, je sledovať fóra, kontrolovať stránku Twitter spoločnosti Trion a Facebook a informovať sa o tom, aký pokrok dosiahli.
Ak sa problémy vyriešia a problémy pretrvávajú, môžete ich umiestniť. Ešte lepšie je, že odpoveď bude pravdepodobne trvať oveľa menej ako 96 hodín.
aktualizácia:
Chcete vidieť DDoS v akcii? IPViking má živú mapu, ktorá môže ukázať práve to. Hoci nie je možné presne určiť, ktorý útok je, mapa v súčasnosti ukazuje množstvo útokov na San Francisco v Kalifornii.
Stalo sa to práve tam, kde sa nachádza ústredie Trionu.
Kliknite sem a uvidíte ho.