Obsah
Pre ľudí, ktorí si objednali Bioshock Infinite prostredníctvom Best Buy:
Gratulujeme, budete mať šťastie, šťastní trhnutí.
Neskorý pondelok v noci, Best Buy poslal kolo e-mailov ľuďom, ktorí si vopred objednali ďalšiu splátku Bioshock. "Je nám ľúto, položka uvedená nižšie zostáva nedostupná a objednávka bola zrušená," prečítal e-mail, napriek presnému zoznamu dátumu vydania 26. marca bol tento zoznam klasifikovaný ako spätná objednávka namiesto predobjednávky systémová chyba klesla okolo 3 000 oprávnených rezervácií.
A potom, namiesto toho, aby hádzali ruky do vzduchu a šli "uh, oops, Hocičo"Best Buy sa rozhodol vstúpiť. Niektorí ľudia, ktorých sa táto chyba týka, dostali dnes e-mail, ktorý posilnil skorý vstup Best Buy do súťaže Best PR roka.
„Vaša objednávka na X360-BIOSHOCK INFINITE PREMIUM EDITION (6970182) bola nedávno zrušená. Ospravedlňujem sa a chápem zmätok a nepríjemnosti, ktoré to spôsobilo.
Radi by sme vám ho bezplatne zaslali prostredníctvom tohto urýchleného odoslania. Očakávajte, že váš produkt prijmete okolo dátumu ulice alebo keď bude k dispozícii inventár. “
Ak ste v pondelok dostali e-mail od spoločnosti Best Buy, v ktorom vám oznámili, že Vaša objednávka prepadla, mali by ste sa obrátiť na zástupcu Best Buy a potvrdiť ho. (Zákaznícku službu Best Buy môžete kontaktovať na čísle 1-888-237-8289.)
Ak plánujete predobjednávku Bioshock Infinite prostredníctvom Best Buy, môžete chvíľu počkať. Z toho, čo chápem, nikto tam presne nevie, prečo sa to stalo, alebo ako to opraviť.
Je stále nejasné, či sa táto ponuka vzťahuje na každého, kto stratil svoju predbežnú objednávku, ale ovplyvnil objednávky pre XBox, PS3 a PC. To sa tiež potvrdilo akýkoľvek verzia bude poctená v rámci tejto dohody, vrátane prémiovej edície Songbird, započítavanie šťastných hráčov osemdesiat dolárov späť do vreciek, ako ... jedlo, alebo čokoľvek, čo ľudia kupujú, keď neberú svoje výplaty priamo do obchodu s hrami.