Niektorí používatelia konzoly Microsoft Xbox 360, ktorí mali zapnuté rodinné nastavenia konzoly, mali stále desivý obraz spoločnosti Mia Zlá smrť siahajúc po dverách pasce na palubnej doske. Mnohé z týchto postihnutých rodín pokračovali v Reddite so svojimi sťažnosťami. Niektorí mali malé deti bežať kričať z miestnosti potom, čo videl Zlá smrť ad. Jedno 3-ročné dieťa sa teraz bojí dokonca zapnúť Xbox. Iné deti majú z reklám, ktoré hrajú, nočné mory o démonoch a príšerách.
Nastavenia rodiny slúžia na ochranu bezpečnosti a súkromia detí a obmedzujú nevhodné obsahy, aby ich neplnoleté osoby videli. Zapnutie nastavenia rodiny na konzole Xbox sa dokončí prechodom na položku Nastavenia, Ochrana osobných údajov, Zmena nastavení, Prispôsobenie, Obsah, Filtrovanie, Rodina.
Microsoft skúma, ako Zlá smrť reklama robila minulý program, aby nevhodné hry a reklamy z rodinných obrazoviek zostali pri zapnutom nastavení rodiny.
Ďalšiu jednoduchú odpoveď na tento problém uviedla Carlo Zottmann na http://carlo.zottmann.org/2012/09/22/xbox-live-on-opendns/, kde ukazuje, ako úplne blokovať reklamy pomocou OpenDNS. Som si istý, že to nie je návrh, ktorý by urobil Microsoft, ale odstráni všetky reklamy z vášho Xbox.