Obsah
- Na prvom mieste sa vyhýbajte hanobeniu ľudí
- Hádzať bezprostredné kosti porazeným.
- Porozprávajte sa so stranou, ktorá prehrala
Ako dôstojník, vaša práca naozaj príde na riadenie situácií, kedy niekto odchádza nešťastný. To je nevyhnutné. Polovica cechu sa chce viac zamerať na nájazd, polovica cechu sa chce viac zamerať na aktivity v malých skupinách. Ako dôstojník počujete obe strany, urobíte rozhodnutie a problém sa vyrieši bezbolestne. Hurá!
A teraz je polovica cechu nahnevaná. Menej hurá! Anti-hurá! (Aký je opak hurá?)
Je to zrejmé, keď o tom premýšľate, ale ako dôstojník nikdy nebudete robiť všetkých šťastných. Kedykoľvek budete mať ľudí s odlišným názorom, niekto dostane to, čo chcú ... a niekto je nie, A tak musíte riadiť skutočnosť, že niektorí ľudia v cechu budú s konečným výsledkom nešťastní.
Neexistuje žiadny jednoduchý spôsob, ako sa s tým vyrovnať a do značnej miery sa tomu nedá zabrániť, ale aspoň môžete minimalizovať účinky. Poďme sa porozprávať o tom, ako sa môžete vysporiadať s nespokojnými členmi predtým, ako sú bývalý Členovia.
Na prvom mieste sa vyhýbajte hanobeniu ľudí
Jedným z prvých nástrojov v nástrojovom balíku dôstojníkov je uistiť sa, že niekto vôbec nie je stať sa nezdvorilo, čo sa zdá byť samozrejmosťou, ale má aj niektoré dlhodobé vplyvy. Trik sa snaží navliecť strednú cestu bez toho, aby ste sa pozerali na niektorú z vašich možností, či už ide o návrhy alebo návrhy, čo je obzvlášť ťažké, keď si uvedomíte, že väčšina členov vašej cechu vôľa Pozrite sa na veci týmto spôsobom.
Pozrime sa na tento príklad z úvodu. Áno, vaša cech sa nemôže zamerať na nájazd a zároveň na nájazd; buď rozdeľujete svoje zameranie alebo nie ste naozaj podporovaní. Ale ty môcť v snahe zistiť, prečo sa zúčastnené skupiny cítia ťahané v dvoch rôznych smeroch. Je možné (aj keď nie nevyhnutne), že problém môžete zmierniť s niektorými menšími zmenami, čím sa zabezpečí, že skupina, ktorá nie je dostať ich cestu stále cíti, ako by boli počuť a mollified.
Samozrejme, nie vždy je to tak. Niekedy je táto otázka taká jednoduchá ako útočiaca skupina, ktorá chce všetko sústrediť na nájazd a skupinu, ktorá nemá útočiť. Niekto tam skončí nešťastne, bez ohľadu na to, čo robíte. Ale mali by ste sa aspoň pokúsiť zistiť, čo je vlastne sa vzájomne vylučujú, kým sa predpokladá, že je to všetko. Niekedy zistíte, že je to menej, ako ste si mysleli.
Je tiež dôležité vedieť, ako intenzívny podpora pre každú stranu je. Je možné, že jedna strana naozaj chce viac zamerať sa na nájazd, ale skupina, ktorá sa nedotkla, vo všeobecnosti nie je veľmi vášnivá, keď sa proti nej stavia. V takom prípade nebude skupina, ktorá sa nedotkne, veľmi znechutená, ak sa nedostanú na cestu ... ale útočná skupina bude pravdepodobne pľuvať oheň.
Zvyčajne sú na oboch stranách vášniví ľudia, ale skutočnou otázkou zostáva, ktorá strana má viac vášnivých ľudí a ktorá strana má viac ľudí, ktorých podpora prichádza s pokrčením ramenami. Je nepravdepodobné, že by títo ľudia boli naštvaní, ak sa veci neprejavia. Uvedomte si, že keď robíte zložité volania, a môžete aspoň minimalizovať spad, ak sa jej vyhnúť úplne.
Hádzať bezprostredné kosti porazeným.
Povedzme, že váš problém bol, keď niektorí z vašich cechov chceli mať pravidelný rozpis skupinových väzení, zatiaľ čo väčšina z nich uprednostňovala voľný systém. Väčšina vyhrala a neexistuje pravidelný rozvrh. Teraz by mal byť prvým krokom začatie plánovania niektorých spustení.
„Ale prečo? stratený„Áno, ale dôležité je uvedomiť si, že to chceli dôvod, Nemusíte ponúkať pravidelné plánované veci, ktoré táto skupina chcela, ale môžete im ukázať, že chápete ich pozíciu a stále ich chcete podporovať tým, že urobíte menšiu akciu.
Možno, že skupina hráčov dostane nervózny okolo cudzincov, možno, že skupina môže hrať len na obmedzený čas počas týždňa a potrebuje, aby sa veci urobili okamžite, možno je to pre nich jednoduchšie označiť konkrétne časy pre dungeon beží a zabudnúť na ne inak. Na tom nezáleží; dôležité je, že aj keď stratili bitku, stále majú pocit, že ich obavy a potreby boli vypočuté a sú adresované dôstojníkmi.
Je tiež dôležité, aby sme to jasne povedali, že to robíte skôr ako olivovú ratolesť a nie ako kapituláciu. Ste radi, že môžete naplánovať niekoľko behov a spustiť ich s týmito ľuďmi, ale tiež to bude musieť zvýšiť, ak chcú robiť pravidelne. Ak nie ... no, nestane sa to. Dávaš jasne najavo, že ti to záleží, ale rozhodnutie si nezvrátiš. Len sa chcete stretnúť s ľuďmi na polceste.
Porozprávajte sa so stranou, ktorá prehrala
Možno budete prekvapení, koľko situácií môže byť znemožnených len tým, že si sadnete s ľuďmi, ktorí nesúhlasia s vaším rozhodnutím a vysvetlia, prečo ste urobili rozhodnutie. Možno nie 100%, ale ľahko 80%.
Faktom je, že väčšina ľudí, ktorí sú vo vašom cechu, je pravdepodobne tam, pretože chcú tam byť, Takže keď príde konflikt, obe strany sa ocitnú v podivnej pozícii. Obaja chcú pokračovať v cechu, ale zároveň majú pocit, že potrebujú niečo, čo cech neposkytuje. Nespokojnosť prichádza vtedy, keď ešte potrebujú X, ale nedostávajú ho, aj keď je jasné, že potrebujú X.
Rozhovor s nimi je potom rozhodujúci. Pomáha sprostredkovať posolstvo, o ktorom viete, že potrebuje X, ale druhá strana potrebuje Y a Z, a nemôžete ich poskytnúť všetkým. To vám dáva príležitosť na to, aby to bolo jasné nie ste ani šťastný, že váš preferovaný sled udalostí zahŕňa každého, kto potrebuje to, čo potrebuje, namiesto toho, aby to bolo konfliktom. Nemôžete to dosiahnuť, bohužiaľ, takže musíte ísť s kompromisom.
Nie každý sa samozrejme bude starať, ale budete prekvapení, koľko ľudí bude pre veci prístupnejšie, keď si uvedomia, že alternatívou je viac dlhodobého poškodenia cechu ako celku. Oh, iste, stále budú chcieť tie isté veci (sotva ich môžete obviňovať), ale tiež chcú byť tu na prvom mieste a tak nechcú poškodiť to, čo už existuje. Uvedomujúc si, že to, čo potrebujú, bolí skupina, ktorú milujú, je to, čo môže zmäkčiť názory.
Samozrejme, nikdy nebudete schopní úplne odstrániť zranené pocity. Keď ľudia niečo chcú a nedostanú to, budú naštvaní. Môžete však podniknúť kroky, aby ste sa ubezpečili, že nespokojní členovia vašej cechu trošku reptali a potom sa namiesto toho stanú miznúcou chorobou, čo je z dlhodobého hľadiska pravdepodobne najlepší výsledok. Koniec koncov, nikto nemá rád hnisajúce choroby. sú nezdraví.