Obsah
Vedenie cechu znamená, že budete navždy riadiť tanec medzi rozhodovaním a prijímaním rozhodnutí pre vás.
Kedykoľvek máte na starosti skupinu, sú členovia tejto skupiny, ktorí vám povedia, že vaše rozhodnutia sú nesprávne. Niekedy sú úplne v poriadku. Niekedy sú úplne zle. Niektorí ľudia sa opakovane mýlia, a bez ohľadu na to, koľko dôkazov sa preukáže, že sú zlé, budú si pravidelne vyžadovať veci v rovnakých nesprávnych priestoroch, kým hviezdy nebudú chladné a tmavé. A niekedy je to len založené na skutočnosti, že niekto chce niečo, čo nemôže mať.
Boj o vodcov, samozrejme, spočíva v tom, že zlí hráči chcú mať rovnaký hlas v tom, ako je cech spustený. A každý sa musí cítiť, akoby bol vypočutý. Teda tlak a ťah vodcovstva, delikátny tanec medzi prenajímaním ostatných majú to, čo chcú, keď nesúhlasíte s tým, že stojí proti vašej viere. Ako je naznačené, je to dosť komplikované.
Ciele a konsenzus
Dúfam, že keď sa rozhodnete, každý bude súhlasiť s vaším rozhodnutím. Pravdepodobne môžete súbor, ktorý dúfam, že na rovnakom mieste si súbor vedomostí, že cieľom v baseballe je zasiahnuť každé ihrisko, zatiaľ čo nenechal súpera tím hit. Je to určite to, čo vy chcieť, ale nemá najmenšiu šancu na to, aby sa to stalo.
Realisticky, keď sa rozhodnete, váš cieľ nemôže byť úplný konsenzus. Tvoj cieľ môcť mať primeranú rovnováhu. Aj keď nemôžete mať súhlas s vami, s ľuďmi, ktorí nie súhlasíte s tým, že môžete odísť z pocitu diskusie, ako keby ich názory boli vypočuté a zvážené a mali primeranú šancu ovplyvniť rozhodnutia, ktoré sa uskutočnili.
Ako taká, jedna z prvých vecí, ktoré musíte byť ochotní robiť, keď sa zaoberáte zložitou otázkou cechu, je uznať možnosť, že sa môžete mýliť. Ľudia, ktorí sú naštvaní, môžu mať právo byť naštvaní a sťažnosti môžu byť úplne platné. Je to vedenie 101, ako to bolo, a je dôležité uistiť sa, že ľudia si uvedomujú, že vaša myseľ môže byť zmenená a ste v skutočnosti flexibilný.
Prilepenie správnych bodov
"Ale ako poznám správny čas, aby som sa vrátil?" pýtaš sa. "Zvyšok cechu si myslí, že sa mýlim, ale toto je veľký a dôležitý problém." Na čo vám tento bod ponúkam: sú to veľké a dôležité otázky. Každý z nich. Ak je zapojené vedenie cechu a jeho rozhodnutia, potom je táto otázka veľká a dôležitá.
Videl som príliš veľa vodcov, aby sa zaplietli v myšlienke, že je to v poriadku nechať malé problémy snímku, ale veľký bojovať proti problémom a. t veľký Problémy sú to, čo vedúci vedú, aby uskutočnili výzvy. Toto je pochopiteľné myslenie, ktoré je tiež úplne nesprávne. Nikto sa necíti, akoby mal hlas, ak sú ich hlasové veci časy, ktoré nie sú relevantné.
Ak je to príliš záhadné, zvážte nasledujúce: ak vy boli počúvaní len v menších otázkach, mali by ste pocit, že by ste mali hlas, alebo by ste sa cítili, akoby ste boli v prípade symbolov humorní a zvyšok času ste ignorovali?
Častejšie sa domnievam, že je dôležité pozrieť sa na ľudí, ktorí zastávajú názor. Na jednom mieste som bol v cechu, kde viacerí členovia hovorili: "áno, dôstojníci tu sú nepríjemní, že sa s nimi zaobchádza a sú veľmi klišé," s odpoveďou dôstojníka na "nie my nie." Okrem zjavných komunikačných problémov by rozumnejšou odpoveďou bolo aspoň humor nápad, pretože jediní ľudia, ktorí hovoria „nie je žiadna klika“, boli ľudia, ktorí by boli podľa definície vnútri klišé.
Ak ste ochotní prestať počúvať ľudí v určitom rozsahu, nerobíte push a ťahajte správne. Stále predpokladáte, že máte pravdu, že všetci ostatní musia byť humorovaní. A opäť - je najlepšie vychádzať z predpokladu, že ste vy mohol mýliť sa.
Odliv a prúdenie
Zatiaľ som veľa hovoril o nástrahách. Ako to vlastne robíte? Kľúčom k úspechu je zabezpečiť, aby dôstojníci aj členovia boli ťahaní, nie ťahali proti sebe.
Keď musíte urobiť rozhodnutie o vedení, počúvajte so všetkými stranami. Porozprávajte sa s cechom ako celkom. Ak ide o booleovský problém (t. J. Váš cech sa zhoduje s frakciou A alebo frakciou B), budete musieť urobiť absolútne rozhodnutie; inak chcete poskytnúť najlepší kompromis, ktorý môžete pre každého. A aj v booleovských situáciách by ste mali pamätať na ľudí, ktorí nesúhlasili s vaším hodnotením a pozornejšie počúvať ostatné veci, ktoré chcú.
Ak väčšina z cechu chce ísť s frakciou A, ale chcete ísť s frakciou B, ale v žiadnom prípade neexistuje žiadny skutočný úžitok, Faction A je cesta. Ale ty môcť Rozhodnite sa, že Faction B je to, čo robíte - až na to, že budete chcieť hovoriť s ostatnými. Vysvetlite svoje rozhodnutie a svoje zdôvodnenie, prečo to pre vás znamená veľa, a možno najdôležitejšie je, že budete robiť, aby ste vyhladili akékoľvek zranené pocity s ľuďmi, ktorí s vami nesúhlasili.
A nabudúce, keď sa nezhoda zvýši, pamätajte, že vy urobil aby si urobil rozhodnutie naposledy a uznal, že ostatní členovia cechu môžu byť stále šikovní. Dajte ich argumenty trochu extra váhu. Áno, možno tentoraz ste stále presvedčení, že máte pravdu ... ale musíte byť osamotený arbiter predtým a šiel proti väčšinovému názoru, veľtrh je spravodlivý. Tentokrát je čas postúpiť k verejnej mienke a nechať niekoho iného, aby zavolal, aj keď s tým nesúhlasíte.
Z toho všetkého by to mohlo znieť ako vaša úloha je väčšinou úloha tiebreaker, alebo robiť konečné rozhodnutie, keď je to príliš blízko na volanie, možno postriekanie veci mierne. Čo je presný opis toho, že je dôstojník väčšinu času. Mal by si nie byť zodpovednou osobou a vydávať nariadenia; mali by ste byť jemne tlačiť jedným alebo druhým smerom, vyvažovať komplikovanú sériu problémov a poskytovať rozumný hlas.
Najlepšie vedenie je vedenie, ktoré umožňuje cechu rozhodnúť, čo chce pre seba len s najmenším vplyvom. Keď nie je jasný posun v žiadnom smere, máte právo a dôvod byť rozhodujúcim faktorom, ale keď máte možnosť odstúpiť a nechať ľudí hovoriť medzi sebou, mali by ste si to vziať.
Môže to byť ťažké, najmä keď ste úplne isté že všetci ostatní sú zlí a máte pravdu. Ale ak ste si istí, že máte pravdu, je to ukazovateľ správnosti, nikto by sa nikdy mýlil. Dlhujete to sebe a svojim kolegom, aby ste ukázali pokoru a mohli ste sa mýliť, nechať ostatných ľudí ovplyvniť rozhodnutia. V opačnom prípade skončíte v bojoch o moc, a tých nikdy končiť dobre pre cechy.