Zynga, sociálna a mobilná hra za Farmville, tento týždeň oznámila hlboké škrty a zatváranie, vrátane prepúšťania takmer pätiny z celkového počtu zamestnancov, asi 520 zamestnancov. Pre ľudí, ktorí spoločnosť pozorne sledovali a videli, že sa zakladajú, jej zisky sa zmenšujú a hry sa vymykajú z grafov, to bolo len malé prekvapenie. Takže, čo sa stalo?
Zatiaľ čo trhy, ktoré už dlho Zynga chlieb a maslo naďalej rozširovať (predaj digitálnych produktov na mobilných zariadeniach sa predpokladá rast 32% v tomto roku a prekročiť 1 miliardu dolárov do roku 2015), sú tiež stále čoraz viac preplnené a konkurencieschopné. Kým Zynga sa tešil z toho, že prichádza veľmi skoro na Facebook ako herná platforma, snažia sa držať krok s tabletmi a smartfónmi, ktoré už preplývajú hrami a aplikáciami. Zynga je spoločnosť s viac ako 2000 zamestnancami (je to najväčší v roku 2011, 2846). Zynga čelí konkurencii zo strany štúdií, ktorých počet zamestnancov je na jednom mieste, alebo dokonca na jednotlivých tvorcov hier.
Zynga z veľkej časti uspela vo veľkom trhu, ktorý nebol inovatívnym spôsobom obsluhovaný. Zaviedli tiež návykovú formulu: predstavili hru, ktorá je na prvý pohľad pútavá a odmeňujúca a potom, keď dosiahne bod opakovaného tedia, ponúkne hráčom skratky za peniaze v reálnom svete.
Úspechy však prinášajú konkurenciu, a to najmä v hernom priemysle, a horúce na päty hitov Zynga prišli klony, spin off, a iteratívne vylepšenia z masívneho počtu ďalších spoločností, ktoré chcú preniknúť na sociálny herný trh. Neformálni hráči dokázali, že môžu byť hnusní a leteli v húfoch z jednej horúcej nehnuteľnosti do druhej, pričom Zynga sa snažil udržať krok. Ako jeden z najhorších páchateľov tohto druhu mimikry by mal Zynga tento príchod pravdepodobne vidieť.
V reakcii na rýchlo sa meniace podmienky na trhu a náladu sociálnych a mobilných hráčov dúfa, že sa Zynga bude snažiť o to, aby sa posunula smerom k „strednému jadru“ obsahu. Cieľom je udržať hráčov investovaných do ich hier dlhšie rozvíjaním vlastností, ktoré podľa vyššieho viceprezidenta hier Steve Parks „spájajú hĺbku tvrdých hier, tradične hraných na PC alebo konzole, s prístupom a prístupnosťou Na tento účel nové verzie Zynga ako Battlestone a Game of Thrones Ascent obsahujú dlhodobé háčiky ako RPG elementy v nádeji, že poskytnú hlbšie zážitky.
Spoločnosť tiež hrá hry v žánri virtuálneho kasína. Jeden z jeho najstabilnejších, najobľúbenejších vlastností je už dlho jeho Texas Hold Em Poker hra, a spoločnosť nedávno začala ponárať prsty do reálnych peňazí hazardných hier hry vo Veľkej Británii. Ako dobre je Zynga schopná sa prispôsobiť a vyvíjať v týchto nových oblastiach, bude rozhodujúce pri určovaní, či spoločnosť môže teraz prežiť, keď stratila svoj kritický, prvý krok.