Internet bol rozzúrený rozruchom nad hrsťou konzol PlayStation 4, ktoré mali problémy v deň spustenia a cez víkend. Spoločnosť Sony si je vedomá tohto problému a ponúka riešenie tým, ktorých sa to týka: pošlite chybnú jednotku späť a získajte náhradu.
Zástupca spoločnosti Sony Computer Entertainment America prehovoril GameInformer včera zvýšili predchádzajúcu odhadovanú mieru zlyhania na 1% (z predchádzajúcich 0,4% uviedli počas víkendu) a nechali sklamaných majiteľov PlayStation 4 vedieť, že môžu Pošlite svoje chybné konzoly späť spoločnosti Sony za účelom okamžitej výmeny, odoslanej prostredníctvom urýchlenej prepravy.
Dotknutí budú musieť kontaktovať Sony Computer Entertainment America podporu začať výmenu. Môžete zamieriť k oficiálnej stránke PlayStation pre live chat podporu medzi hodinami 6AM PST až 10AM PST, alebo podporu telefonovania na 1-800-345-SONY pracovných hodín.
Táto celá situácia dala klapku na inak úspešné spustenie konzoly, ale našťastie tí, ktorí dostali chybné jednotky majú oficiálnu (a relatívne rýchlu) možnosť obrátiť sa na.